尊敬的Lanz，您好！
感谢致信 MSN Hotmail 技术支持中心。针对此问题，我们需要更多的时间来作全盘的评估调查。一旦有了适当的建议后，会立即给您回复。对于您可能造成的任何不便，请接受我们最诚挚的歉意，感谢您的耐心配合。
作为MSN的重要客户，我们很高兴为您提供持续有效的服务，感谢您使用MSN Hotmail。麻烦您耐心等待。
致
礼
xxx
MSN Hotmail 技术支持中心
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